Erabilerraztasuna euskadi.eus-en
Gure konpromisoa
Euskadi.eus-eko atariek edo webguneek ondorengo konpromisoa dute: edozein testuinguruan, nahiz eta arazo tekniko, fisiko, zentzumenezko edo intelektual izan, erabiltzaile guztiak edukietara sarbidea izatea. Konpromiso hori, orain arte erabilerraztasuna hobetzeko neurrietan eta Erabilerraztasun politika berrian oinarritzen da. Politika berri honen helburua da Euskadi.net sarearen barruan dauden web atariak W3C partzuergoaren WAI (Web Accessibility Initiative) delako ekimenak ezarritako Web Edukien erabilerraztasun jarraibideen 2.0 bertsiora (WCAG 2.0) egokitzea.
Hartutako neurriak
- Oinarrizko teknologiak:
- Edukia egituratzeko XHTML 1.0 eta HTML5 estandarra erabiltzen da eta diseinurako aldiz, CSS 2 eta CSS 3 estilo orriak.
- Diseinua eta maketazioa:
- Edukia eta aurkezpena banatu egiten dira, testuaren eta atzeko kolorearen arteko kontraste nahikoa da, eta neurri erlatiboen erabilpena (testuaren tamaina alda daiteke).
- Testua ez den edukien ordezkakoak erabiltzen dira:
- Irudietan ordezko-testua ezartzen da "Alt" delako propietatea erabilita. Dekorazio-irudiek "alt" propietatea hutsik izango dute.
- Javascript gabeko nabegazioa:
- Javascript-a desaktibatuta duten erabiltzaileei edukietara sartzeko ordezko nabigazioa eskeintzen zaie.
Euskadi.neteko Erabilerraztasun politika
Politika honen helburua euskadi.eus sarearen barruan dauden web atariak WCAG 2.0 jarraibideei egokitzea da (1 eta 2 lehentasunak, AA maila). Horretarako, ondorengo ekintzak burutuko dira:
- Erabilerraztasuna kudeatzeko ereduaren garapena
- Prestakuntza plana
- Zuzenketa plana
- Jarraipena (monitorizazioa)
Kontsultatu Web erabilerraztasun eta estandarren politika proiektuaren zehaztasunak eta jarraipena.
Zergatik WCAG 2.0?
Euskadi.eus-eko web atariak WCAG 2.0 jarraibideei egokitzeko erabakia aurreko jarraibideekin (WCAG 1.0) dituzten abantailetan oinarritzen da. Hauek dira abantailak:
- Iraunkorragoak dira
- Zehatzago aztertu daitezke
- Erabiltzeko eta ulertzeko errazagoak dira
- Teknologia aurreratuetan ere ezarri daitezke
- Malguak eta egoera, teknologia eta erabilpen-teknikei egokitzen direnak
Zure parte hartzea garrantzitsua da
Edukietara sartzeko oztoporik baduzu, mesedez gurekin harremanetan jarri.
Laguntza nabigazioan
Nola handitu eta txikitu testuaren tamaina
Erabilitako testu-motek neurri erlatiboa dute, beraz erabiltzen ari zaren nabigatzailearen bitartez bere tamaina kontrola dezakezu.
Ondorengo taulak, erakusten digu testuaren tamaina nola aldatzen den funtzionalitate hau baimentzen duten ohiko nabigatzaileetan:
Nabigatzailea | Menuko aukera |
---|---|
Firefox |
|
Internet Explorer |
|
Safari (gaztelaniaz) |
|
Opera (gaztelaniaz) |
|
Nola desaktibatu diseinu bisuala
Edozein web orriaren diseinuak edo egiturak zure nabigazioa oztopatzen badu, diseinua desaktibatzeko aukera daukazu non edukia modu errazago eta egituratuago batean kontsultatu daiteken.
Ondorengo taulak, erakusten digu diseinu bisuala nola desaktibatzen den funtzionalitate hau baimentzen duten ohiko nabigatzaileetan:
Nabigatzailea | Menuko aukera |
---|---|
Firefox |
|
Internet Explorer |
|
Safari (gaztelaniaz) |
|
Opera (gaztelaniaz) |
|
Nola aldatu koloreak
Edukia behar bezala hautemateko, testua zein irudiak eta atzeko kolorearen arteko kontrastea bermatzea dugu helburu. Hala ere, nahi izanez gero, zure nabigatzailearen kolorearen konfigurazioa alda dezakezu.
Ondorengo taulak, erakusten digu koloreak nola aldatzen den funtzionalitate hau baimentzen duten ohiko nabigatzaileetan:
Nabigatzailea | Menuko aukera |
---|---|
Firefox |
|
Internet Explorer |
|
Opera (gaztelaniaz) |
|
Edukiak beste formatutan
Orrialde batek beste fomatuetan sortutako edukiak erakutsi ditzake (dokumentuak, bideoak, animazioak, ...).
Behatokia
Euskal Administrazioak dituen hainbat atariren erabilerraztasunaren egokitzapen-maila aztertzen du Erabilerraztasun Behatokiak, WCAG 2.0-ren jarraibideak erabilita.
Behatokian erabilitako metodologia azterketa automatiko eta masibo batean oinarritzen da; eta, ondoren, erabilerraztasun- eta web-estandarretan adituak diren kontsultoreen emaitzen interpretazioan.
Metodologia WCAG 2.0 jarraibideen A bikoitza (AA) adostasun-mailaren arabera garatu da.
Azterketa aurrera eramateko CTIC Centro Tecnológico-ren TAW Observer tresna erabili da.
Erabilerraztasun-behatokiaren txostenak
Laburpen-datuak
- Hautaketa eta analisia 2011. urteko abenduan egin da.
- Guztira 13.970 dokumentu eta 51 webgune aztertu dira (horietatik, 39 webgune Euskadi.net sarean daude)
- Webgune bakoitzaren lagin-tamaina 300 orrialdekoa da, gehienez, eta hautaketaren sakontasuna 10 mailakoa.
Emaitzak
Taula honek adierazten du webgune bakoitzak lortutako erabilerraztasun-maila (0tik 1era), balioaren arabera sailkatuta:
Postua | Webgunea | Aztertutako orrialdeak | Balioa 2011 | Balioa 2009 |
---|---|---|---|---|
1 | SPRI | 300 | 0,92 | 0,62 |
2 | Etxebide | 239 | 0,90 | 0,43 |
3 | Euskadi.net | 300 | 0,88 | 0,59 |
4 | Gardena | 23 | 0,87 | daturik ez |
5 | Open Data | 300 | 0,86 | daturik ez |
6 | Justizia eta Herri Administrazioa | 300 | 0,86 | 0,53 |
7 | Enplegua eta Gizarte Gaiak | 300 | 0,86 | 0,58 |
8 | Nekazaritza eta Arrantza | 300 | 0,85 | 0,58 |
9 | Osasuna | 300 | 0,85 | 0,56 |
10 | Lehendakari | 300 | 0,85 | 0,56 |
11 | Datuak Babesteko Euskal Bulegoa | 300 | 0,85 | 0,60 |
12 | Kultura | 300 | 0,83 | 0,57 |
13 | Hezkuntza | 300 | 0,83 | 0,57 |
14 | HABE | 176 | 0,83 | 0,59 |
15 | Ur Agentzia | 300 | 0,82 | 0,57 |
16 | Ingurumena eta Lurralde Plangintza | 300 | 0,81 | 0,49 |
17 | Herrizaingoa | 300 | 0,81 | 0,57 |
18 | Berdingune | 129 | 0,81 | 0,54 |
19 | IVAP | 300 | 0,81 | 0,57 |
20 | Eusko Jaurlaritza | 300 | 0,81 | 0,58 |
21 | Elankidetza | 97 | 0,81 | daturik ez |
22 | Osakidetza | 300 | 0,81 | 0,55 |
23 | Gazteaukera | 300 | 0,81 | 0,52 |
24 | Bakegune | 220 | 0,80 | daturik ez |
25 | Etxebizitza, Herri Lanak eta Garraioak | 300 | 0,80 | 0,58 |
26 | Lehendakaritza | 300 | 0,80 | 0,58 |
27 | Irekia | 300 | 0,80 | daturik ez |
28 | Kontratazio Publikoa | 300 | 0,80 | 0,37 |
29 | Ekonomia eta Ogasuna | 300 | 0,77 | 0,55 |
30 | Emakunde | 300 | 0,77 | 0,52 |
31 | >Euskara | 300 | 0,77 | 0,57 |
32 | Berrikuntza eta Informazio Gizarte | 300 | 0,77 | 0,54 |
33 | Euskotren | 300 | 0,76 | daturik ez |
34 | VISESA | 300 | 0,76 | daturik ez |
35 | Eustat | 300 | 0,76 | 0,58 |
36 | ETS | 115 | 0,74 | 0,43 |
37 | Izenpe | 157 | 0,74 | 0,57 |
38 | Sopelana | 300 | 0,73 | 0,57 |
39 | Euskalmet | 300 | 0,73 | 0,56 |
40 | EVE | 300 | 0,72 | 0,53 |
41 | Industria | 300 | 0,72 | 0,54 |
42 | Osalan | 300 | 0,72 | 0,31 |
43 | Turismoa | 300 | 0,72 | 0,54 |
44 | Polizia eta Larrialdietako Euskal Akademia | 214 | 0,71 | ez da daturik |
45 | Ihobe | 300 | 0,68 | 0,27 |
46 | Aholku Batzorde Juridikoa | 300 | 0,65 | ez da daturik |
47 | GeoEuskadi | 300 | 0,64 | 0,46 |
48 | Trafikoa | 300 | 0,63 | 0,45 |
49 | Itelazpi | 300 | 0,56 | 0,66 |
50 | Ikastea | 300 | 0,53 | ez da daturik |
51 | Lanbide.net | 300 | 0,47 | 0,40 |
Ez da maila edo balio handiena (1 baliokoa) lortu duen webgunerik. SPRI webgunea izan da balio handiena lortu duena (0,92), Etxebide eta Euskadi.net jarraian kokatzen direlarik (0,90 eta 0,88 balioarekin). Beste muturrean, balio txikiena lortutakoak Lanbide.net eta Ikastea webguneak izan dira, 0,47eta 0,53 balioekin hurrenez hurren.
Batez bestekoa | Desbideratze tipikoa | Txikiena | Handiena | Tartea |
---|---|---|---|---|
0,77 | 0,09 | 0,47 | 0,92 | 0,45 |
Batez besteko erabilerraztasun-maila 0,77 da, 0,09 desbideratze tipikoa duena. Datu horiek adierazten dute atarien balorazio aldakortasun txikia dagoela, bai eta edukietara sartzeko muga gutxi dutela ere. Baieztapen horrek indartzen duen beste balioa 50eko pertzentila da, 0,80ko balioa duena. Horrek esan nahi du, webguneen erdiak balio hori edo handiagoa lortu dutela eta erabilerraztasun-mugak sahiesteko neurri eraginkorrak hartzen dituztela.
0,6tik behera | 0,6 eta 0,8 bitartean | 0,8 edo gehiago |
---|---|---|
3 (6%) | 20 (39%) | 28 (55%) |
Aztertutako 51 webgunetatik 3 soilik daude (%6) 0,6 balioren azpitik (erabilerraztasun arazoak sahiesteko neurri bakar batzuk hartu direla adierazten duen muga). Nahiz eta gainontzeko webguneetan erabilerraztasun-maila minimoa bermatzeko neurriak hartu direla ikusi, bada 20 webguneko talde bat (%39) 0,6 eta 0,8 tartean kokatzen dena eta ondorioz, hartutako neurriak gainbegiratu eta doitu behar izango dira. 28 webgune (%55), 0,8 edo balio handiagoa duen tarte maximo horretan kokatzen dira, eta, beraz, arazo zehatzak konpontzeko asmoarekin soilik gainbegiratu beharko lirateke.
Banakako txostenak 2011
Eusko Jaurlarizako sailak eta Gaikako atariak
- Euskadi.net, euskadiko administrazioen ataria (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Eusko Jaurlaritza (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Lehendakaritza (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Herrizaingoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Hezkuntza, Unibertsitateak eta Ikerketa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Ekonomia eta Ogasuna (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Justizia eta Herri Administrazioa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Etxebizitza, Herri Lanak eta Garraioa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Industria, Berrikuntza, Merkataritza eta Turismoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Enplegu eta Gizarte Gaiak (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Osasuna eta Kontsumoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Ingurumena eta Lurralde Plangintza (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Nekazaritza eta Arrantza (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Kultura (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Gazteaukera (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Euskara (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Lehendakari (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Osakidetza (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Euskalmet (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Turismoa (Gaztelaniaz, PDF - 5 Mb)
- GeoEuskadi (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Opendata (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Berdingune (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Bakegune (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Kontratazio Publikoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Trafikoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Etxebide (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Lanbide (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Irekia (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Gardena (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Ikastea (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
Eusko Jaurlaritzaren beste erakundeak
- Emakunde (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Eustat (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- HABE (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- IVAP (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Osalan (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Izenpe (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Ur Agentzia (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Datuak Babesteko Euskal bulegoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Garapen Lankidetzarako euskal agentzia (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Aholku Batzorde juridikoa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Berrikuntza eta Informazioa Gizartea (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Euskotren (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Euskal trenbide sarea (Gaztelaniaz, PDF - 4 Mb)
- SPRI (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Ihobe (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Itelazpi (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- EVE (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Euskal Herriko Poliziaren Ikastegia (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- Visesa (Gaztelaniaz, PDF - 3,5 Mb)
- 2009. urteko txosten osoa (Gaztelaniaz, PDF - 5 Mb)
- 2009. urteko banakako txostenak
- Eusko Jaurlaritzaren sailak eta gaikako atariak:
- Euskadi.net, euskadiko administrazioen ataria (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Eusko Jaurlaritza (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Lehendakaritza (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Herrizaingoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Hezkuntza, Unibertsitate eta Ikerketa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Ekonomia eta Ogasuna (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Justizia eta Herri Administrazioa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Etxebizitza, Herri lan eta Garraioak (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Industria, Berrikuntza, Merkataritza eta Turismoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Enplegu eta Gizarte Gaiak (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Osasun eta Kontsumoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Ingurumen, Lurralde plangintza, Nekazaritza eta Arrantza (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Kultura (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Gazteaukera (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Euskara (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Lehendakari (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Osanet (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Euskalmet (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Turismo (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- GeoEuskadi (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Berdingune (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Kontratazio Publikoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Trafikoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Etxebide (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Lanbide (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Eusko Jaurlaritzaren beste erakundeak:
- Emakunde (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Eustat (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- HABE (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- IVAP (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Osakidetza (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Osalan (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Izenpe (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Ur agentzia (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Berrikuntza eta Informazio Gizartea (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Euskal trenbide sarea (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- SPRI (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Ihobe (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Ejie (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Itelazpi (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- EVE (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Beste euskal erakundeak:
- Arabako Foru Aldundia (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Bizkaiko Foru Aldundia (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Gipuzkoako Foru Aldundia (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Bilboko Udaletxea (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Donostiako Udaletxea (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Gasteizko Udaletxea (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Datuak babesteko Euskal Bulegoa (Gaztelaniaz, PDF - 6 Mb)
- Eusko Jaurlaritzaren sailak eta gaikako atariak:
Gorabeherak eta iradokizunak
Gure ardura informazioa ahalik eta jende gehienari zabaltzea da. Beraz, web orrialdetan nabigatzen duzun bitartean oztoporik izaten baduzu edo erabilerraztasuna hobetzeko iradokizunen bat baduzu, euskadi.eus-eko kontsulta eta iradokizun postontzia erabiltzea gomendatzen dizugu.
Oharra: kontaktu inprimakia betetzean, arazoa edo gorabehera non aurkitu duzun adieraztea lagungarri izango zaigu (orrialdearen helbidea).
Mila esker zure laguntzagatik