Agencia Vasca de Protección de Datos

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Carta de Servicios para la ciudadanía

En la Agencia Vasca de Protección de Datos estamos comprometidos a prestar un servicio de calidad a los ciudadanos y ciudadanas en sus relaciones con esta Institución. Para ello, en esta Carta de Servicios se concretan los compromisos que adquirimos y los derechos que asisten a las personas que se relacionan con nosotros, a fin de ofrecer una atención cercana, ágil y eficiente.

Esta Carta de Servicios es un instrumento más para hacer realidad el compromiso de todas las personas que trabajamos en la Agencia con la mejora continua de nuestros servicios. Por eso, la percepción que Usted tenga sobre la atención que le ofrecemos, nos será de gran utilidad para mejorar nuestra labor, para lo que tiene la posibilidad de formular aquí sus quejas o sugerencias

Carta de servicios 2016 (PDF, 1 MB)